제 1 장 총 칙

제 1조 ( 목적 )

본 약관은 ㈜로즈앤듀크(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 로즈앤듀크(www.rosenduke.com) 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 현행 법령에 위반하지 않는 범위 내에서 회원의 기본적인 권리와 책임 및 당사와의 중요 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2조 ( 용어의 정의)

(1) ‘이용자’란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 정회원 및 일반회원을 말합니다.
(2) ‘정회원’이라 함은 회사에 이용 신청을 한 연19세 이상인 자로서, 자신의 개인정보를 제공하여 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 유료서비스로 등록한 자입니다. 정회원은 서비스 종류에 따라서 ‘프리미엄회원과’ ‘골드클래스 회원’으로 구분됩니다.
(3) ‘일반회원’이란 유료회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
(4) ‘ID’란 회원식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
(5) ‘비밀번호’란 회원의 정보보호와 안전한 서비스 이용을 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
(6) ‘운영자’란 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위해 회사에서 선정한 자를 말합니다.
(7) ‘장미’란 유료 서비스를 이용하기 위하여 활용되는 사이버 머니를 말합니다.
(8) ‘충전’이란 회사가 지정한 지불수단을 이용하여 회원이 현금을 회사에 지불하면 회사가 이에 상응하는 수량의 장미를 해당 회원에게 지급하는 것을 말합니다.
(9) ‘결제’란 회원이 특정한 유료 서비스를 이용하기 위하여 장미 차감 등의 수단으로 일정 금액을 지불 하는 행위를 말합니다.

제 3조 ( 약관의 효력 및 적용과 변경)

(1) 본 약관 내용의 효력은 서비스 화면에 게시하여 공지함으로써 발생합니다.
(2) 회사는 본 약관을 전자거래기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 기타 관련법을 위배하지 않는 범위에서 개정할 수 있으며, 개정 약관은 현행 약관과 함께 서비스 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 공지합니다.
(3) 회원은 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 등록을 해지할 수 있으며, 개정된 약관의 효력 발생일 이후에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
(4) 회원은 정기적으로 사이트에 방문하여 약관의 변경사항을 확인할 의무가 있습니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
(5) 본 약관은 회사가 제공하는 서비스에 관하여 별도의 정책 및 운영 규칙과 함께 적용됩니다.
(6) 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여서는 관계 법령 또는 일반 상관례에 따릅니다.
(7) 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
(8) 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여서는 관계 법령 또는 일반 상관례에 따릅니다.

제 4조 (서비스의 종류 및 변경)

(1)회사는 온라인, 오프라인 상에서 회원에게 다음과 같은 서비스를 유/무료 제공합니다.

① 미팅,파티 관련 서비스
② 회원간 커뮤니케이션 관련 서비스
③ 게시판 관련 서비스
④ 프로필 제공 관련서비스
⑤ 인증대행 관련 서비스
⑥ 회사에서 규정한 유료서비스
⑦ 기타 회사가 자체 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통하여 회원들에게 제공하는 일체의 서비스

(2) 회사에서 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 다만, 회사가 정한 일정한 고급서비스 이용 이용은 유료입니다. 그리고, 회사는 회원의 성별, 등급, 유.무료 회원에 따라 일부 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

(3) 회사는 본조 1항에서 정한 서비스를 추가,수정,보완 등을 위하여 변경하여 제공할 수 있습니다.

제 2 장 서비스 이용계약

제 5조 (이용계약의 성립)

(1)회원은 회사가 요청하는 소정의 양식에 정보를 입력하고 이용신청을 하며, 회사는 이용신청을 승낙함으로써 당사의 서비스를 제공 받으실 수 있습니다.
(2) 회원은 이용계약의 성립에 따라 ID를 부여 받고 서비스를 이용할 수 있습니다.
(3)온라인 가입 신청 양식에 기재하는 회원의 모든 정보는 실제 정보인 것으로 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하여야만 법적인 보호를 받을 수 있으며, 그러하지 않을 때는 서비스 이용에 제한 및 규제를 받을 수 있습니다.
(4)회원은 반드시 회원 본인의 실명과 주민등록번호를 기재하여야 하며, 실명으로 등록하지 않거나 타인의 주민등록번호를 도용한 경우에는 관련법에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
(5)회사는 실명확인을 위하여 신용평가 전문기관을 통하여 실명인증을 하고 있습니다.
(6) 유료서비스에 대한 이용계약은 회원이 유료 결제를 이행하거나 취득한 포인트의 사용 등 회사가 유료서비스에 대해 정한 규칙을 회원이 이행함으로서 이용계약이 성립합니다.

제 6조 (이용신청의 승낙 등)

(1) 회사는 회원이 제5조의 각 호를 기재하고 본 약관에 동의할 때 본 서비스의 이용을 승낙합니다.
(2) 회사는 다음 각호의 경우에 승낙을 철회하거나 거절할 수 있습니다.
① 기재사항 및 기타 기재사항의 등록 내용에 허위, 기재누락, 도용, 오기가 있는 경우
② 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 사실이 있는 경우, 다만 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
③ 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
④ 만19세 미만의 사람이 신청한 경우
⑤ 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
⑥ 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 신청한 경우
⑦ 기타 회사가 정한 이용신청요건이 미비한 경우
⑧ 기타 회사 사정으로 이용 승낙이 곤란한 경우
(3) 회원이 인증 정보 입력 등 이용신청의 의무를 다하지 않을 경우 서비스 이용 중이라 하더라도 이용 낙락을 취소할 수 있습니다.

제 8 조 (회원ID와 비밀번호에 대한 관리)

(1) 회사가 관계법령 및 개인정보보호정책에 의하여 책임을 지는 경우를 제외하고는 회원ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있으며, 회원의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

(2) 회원은 본인의 ID와 비밀번호를 도용 당하거나 타인이 사용하고 있음을 인지한 경우 반드시 그 사실을 회사에 즉시 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제 3 장 서비스 이용

제 9조 (서비스의 이용 개시)

(1) 회사는 회원의 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 회사에서 지정된 일자부터 서비스를 개시합니다.
(2) 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공지하거나 회원에게 통지하여 회원의 불편을 최소화 합니다.

제 10조 (서비스의 이용시간)

(1) 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 증설 과 교체 및 고장 등의 이유로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
(2) 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.

제 11조 (서비스의 변경 및 중지)

(1) 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
(2) 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
① 서비스용 설비의 확장, 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
② 회사가 통제하기 곤란한 사정으로 불가피하게 서비스 중단이 필요한 경우
③ 서비스 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
④ 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 경우.
⑤ 기타 정전, 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
(3) 회사는 비실명인 회원, 청소년보호법상의 보호 대상인 회원, 만 20세 미만의 회원, 외국인 회원, 법인 회원에 대하여 일정한 서비스의 제공을 제한할 수 있습니다.
(4) 제10조 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회원에게 그 사실을 사전에 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(운영자의 고의나 과실이 없는 시스템 장애 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 예외로 합니다.
(5) 회사는 제2항 제4호의 사유로 서비스가 중단되어 회원이 이미 결제한 기한제 유료아이템을 이용할 수 없을 경우에는 당해 유료아이템의 잔여 사용기간에 상응하는 장미를 재충전하는 방식으로 당해 회원에게 보상합니다.
(6) 회사는 제2항 제1호, 제2호, 제3호, 제5호의 사유로 서비스가 중단될 경우에도 회사의 귀책사유가 있을 경우에는 제5항의 규정에 준하여 당해 회원에게 보상합니다.

제 12조 (정보의 제공 및 회원에 대한 통지 등)

(1) 회사는 회원이 서비스 이용 중 제공할 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보 또는 광고에 대해서 전자우편, 유무선매체, 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 특정 항목의 정보에 대해서는 별도의 신청을 통하여 회원에게 유료로 제공할 수 있습니다.
(2) 회원은 회사와 광고주간의 광고계약에 따라서 서비스에 게재된 광고를 이용하거나 광고주의 판촉활동에 참여할 수 있습니다. 만약 이 과정에서 회원과 광고주간에 분쟁이 발생할 경우, 회사는 아래 각 호의 활동을 위하여 노력합니다.
① 회사는 회원의 권익보호와 피해방지를 위해 광고주의 판촉활동에 참여한 회원의 당첨여부 확인 등 회원에게 필요한 관련 정보를 제공합니다.
② 회사는 회원에게 고의적으로 피해를 입힌 사실이 언론보도 등을 통하여 객관적으로 증명된 광고주에 대하여 서비스내에 현재 게재되고 있는 광고의 중단을 요청하거나 해당 광고주와 동일한 내용의 광고계약 체결을 제한하는 등의 조치를 시행합니다.
(3) 회원에 대한 통지를 하는 경우 회사는 회원이 등록한 e-mail 주소로 전자우편을 발송하거나 회원이 등록한 전화번호로 전화를 하거나 기타 서비스 내에서 회사가 제공하는 커뮤니케이션 수단을 이용하는 방식을 선택할 수 있습니다. 단, 다량 메일 발송 등이 곤란한 회원에게 통지를 해야 할 경우와 불특정 다수 회원에 대한 통지를 해야 할 경우에는 통지 사항을 서비스 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
(4) 회원이 개인정보를 허위로 기재하거나 제19조 제3항 기재사항의 변경 의무를 소홀히 하면 회사의 중요한 통지를 받지 못할 수 있습니다.

제 13 조 (서비스 이용 책임)

(1)회원은 서비스를 이용하여 불법 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용S/W 불법 배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어기고 발생한 영업 활동 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않습니다. 단 ,회사에서 권한 있는 사원이 서명한 명시적인 서면에 구체적으로 허용한 경우는 그러하지 않습니다.
(2)미혼회원의 경우
① 회원가입신청서를 사실에 입각하여 작성해야 합니다.
② 신상(주소,근무처,연락처)등이 변동 되었을 경우 본사에 통보해야 합니다.
③ 회원간의 미팅진행상황을 본사에 통보해야 합니다.
(3)다음과 같은 사항 발생시 자동탈퇴(일체의 환불불가)됨을 유념하십시오.
① 임의로 미팅약속을 어길시
② 온/오프라인상에 타회원에게 무례한 언사나 행동을 한 경우
③ 회원가입신청서를 거짓으로 작성한 경우
(4) 사이트상에 불법적인 홍보행위시.

제 4 장 서비스 이용료

제 14 조 (이용료 종류)

(1) 회사에서 제공하는 기본서비스는 무료입니다. 다만, 회사가 정한 서비스의 종류에 따라 소정의 이용료를 회원이 부담하는 유료서비스도 있습니다.
(2) 이용료의 종류는 제공되는 서비스에 따라 다르며 장미를 통해 이용하실 수 있습니다.
① 미팅서비스를 통해 실제 만남을 갖게 되는 서비스 이용료
② 프로포즈 및 모바일팅 등의 특정 회사에서 정한 서비스에서 부과되는 이용료
③ 회사에서 정한 기간동안의 유료 서비스 이용료
(3) 서비스별 이용료 수준과 이용료 감면 또는 할인은 서비스 회사에서 정한 바에 따릅니다.
(4) 이용계약기간중 이용료 체계가 바뀐다 하더라도 이미 결제한 이용료는 소급 적용하지 않습니다.

제 15조 (회원의 게시물)

(1) 게시물이라 함은 회사의 서비스 내에 회원이 올린 글, 사진, 그림, 각종 파일과 링크, 각종 댓글 등의 정보를 의미합니다.
(2) 회원이 서비스 내에 게시한 게시물로 인해 회원 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 회원 개인의 책임이므로, 게시물 작성 시 관련법령에 위배되지 않도록 유의해야 합니다.
(3) 회원은 다음 각 호에 해당하는 게시물을 게시하거나 전달할 수 없으며 회사는 서비스 내에 존재하는 게시물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 해당 게시물을 삭제, 이동 또는 등록거부 할 수 있습니다. 또한, 회사는 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 각종 게시물을 등록하거나 삭제하여야 합니다.
① 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
② 공공질서 및 공서양속에 위반되는 내용을 유포하는 경우
③ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
④ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
⑤ 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 방식으로 정치적, 종교적 분쟁을 야기하는 경우
⑥ 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
⑦ 타인의 개인정보를 도용하여 작성한 내용이거나, 타인이 입력한 정보를 무단으로 위?변조한 내용인 경우
⑧ 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
⑨ 기타 관계 법령 및 회사의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우

제 16조 (게시물의 저작권 등)

(1) 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 저작권법에 의해 보호를 받습니다. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
(2) 이용자는 자신이 게시한 게시물을 회사가 국내외에서 다음 각 호의 목적으로 사용하는 것을 허락합니다.
① 서비스 내에서 이용자 게시물의 복제, 전송, 전시, 배포 및 우수 게시물을 서비스 화면에 노출하기 위하여 이용자 게시물의 크기를 변화하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정하는 것
② 회사에서 운영하는 관련 사이트의 서비스 내에서 이용자 게시물을 전시, 배포하는 것. 단, 회원이 전시, 배포에 동의하지 아니할 경우, 회사는 관련 사이트의 서비스 내에서 당해 회원의 게시물을 전시, 배포하지 않습니다.
③ 회사의 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에게 이용자의 게시물 내용을 보도, 방영하게 하는 것. 단 이 경우 회사는 회원의 개별 동의 없이 미디어, 통신사 등에게 개인정보를 제공하지 않습니다.
(3) 전항의 규정에도 불구하고, 회사가 이용자의 게시물을 전항 각 호에 기재된 목적 이외에 상업적 목적(예 : 제3자에게 게시물을 제공하고 금전적 대가를 지급받는 경우 등)으로 사용할 경우에는 사전에 해당 이용자로부터 동의를 얻어야 합니다. 게시물에 대한 회사의 사용 요청, 이용자의 동의 및 동의철회는 전화, 전자우편, 팩스 등 회사가 요청하는 방식에 따릅니다. 이 경우 회사는 게시물의 출처를 표시하며 게시물의 사용에 동의한 해당 이용자에게 별도의 보상을 제공합니다.
(4) 회원이 탈퇴를 하거나 제20조 제2항에 의하여 회원 자격을 상실한 경우에 본인 계정에 기록된 게시물은 삭제됩니다.
(5) 회사는 회사의 합병, 영업양도, 회사가 운영하는 사이트간의 통합 등의 사유로 원래의 게시물의 내용을 변경하지 않고 게시물의 게시 위치를 변경할 수 있습니다.

제 17조 (팬하우스 서비스 이용관련)

(1) 회원은 팬하우스 서비스를 통하여 자신의 성명, 성별 정보를 다른 이용자에게 공개합니다. 회원은 자신의 선택에 따라서 생년월일, 혈액형 등의 추가적인 정보를 제공할 수 있습니다.
(2) 회원은 자신의 팬하우스를 이용자가 쉽게 방문할 수 있도록 특정한 도메인을 사용할 것을 회사에 신청할 수 있습니다. 단, 회원은 다음 각호의 단어를 활용하여 도메인을 신청할 수 없습니다. 회사는 신청 회원이 다음 각호의 단어를 사용할 권리를 갖고 있는지 여부를 개별적으로 확인할 의무가 없습니다.
① 타인의 상호
② 타인의 상표 및 서비스표
③ 저명한 제3자의 성명
④ 사회질서 및 공서양속에 반하는 단어
⑤ 상표법에 따라서 상표등록을 받을 수 없는 표장
⑥ 회사에서 제공하는 서비스를 연상시킬 수 있는 단어 또는 조합어
⑦ 기타 법령에 위반되거나 제3자의 권리를 침해할 가능성이 있다고 판단되는 경우
(3) 회원이 신청하여 회사가 발급한 특정 도메인이 제4항 각호의 단어에 해당한다는 사실을 회사가 사후에 인지할 경우에는 회사는 도메인에 대한 권리를 회수하거나 기존의 도메인과 유사한 단어로 도메인을 변경하여 당해 회원에게 서비스를 제공할 수 있습니다. 기존의 당해 회원이 사용하던 도메인은 제3자에게 재 발급될 수 있습니다.

제 18조 (러브아이템 서비스 이용관련)

(1) 회사가 제정한 사용조건과 약관에 동의한 회원만이 로즈앤듀크 러브아이템 서비스를 이용할 수 있습니다.
(2) 결제 승인은 회원이 선택한 결제방법으로 신청한 경우 회사가 승낙함으로써 성립되며 회사는 결제 요청시 회원이 입력한 내용을 모두 사실로 간주하며, 허위로 내용을 입력한 회원은 법적인 보호를 받으실 수 없습니다.
(3) 장미는 회사가 제공하는 다양한 결제수단으로 충전할 수 있으며 회사는 월충전한도액 제한등의 방법으로 장미 충전 제한액을 둘 수 있습니다. 또한 당사 서비스 하자에 의하여 충전이 비정상적으로 처리된 경우, 과소 충전된 장미를 회원에게 재충전 하거나 과다 충전된 장미를 안내와 함께 환수할 수 있습니다.
(4) 회사는 신용불량자로 등록된 회원이나 대금 지급을 연체하는 회원에 대하여 장미의 사용을 제한할 수 있으며, 부정한 방법 또는 회사가 금지한 방법을 통해 충전, 취득된 장미의 사용과 환불을 제한할 수 있습니다.
(5) 당사 서비스의 중대한 하자에 의하여 구매한 컨텐츠가 손상, 훼손, 삭제되었거나 불량했을 경우 회원은 해당 컨텐츠의 복원, 장미 재충전을 받을 수 있습니다.
(6) 회원은 다음 각 호의 사유가 있으면 회원이 직접 자신의 비용으로 장미를 충전하는 데 소비한 금액을 제7항의 규정에 따라서 회사로부터 환불받을 수 있습니다. 제1호 및 제2호의 사유로 회원이 환불을 신청할 경우, 환불에 필요한 소정의 환불수수료는 회원을 위해 회사가 전액 부담합니다.
① 장미를 충전했으나 장미를 사용할 수 있는 서비스가 전무하며 그에 대한 책임이 전적으로 당사에 있을 경우 (단, 시스템 정기 점검 등 불가피한 경우를 제외)
② 충전서비스를 이용하여 입금하였으나 장미가 3일 내에 충전되지 않아 회원이 환불을 요청한 경우
③ 서비스 이용계약 해지 등의 사유로 회사가 당해 회원에게 해지를 통보하는 경우
④ 기타 소비자 보호를 위하여 당사에서 따로 정하는 경우
(7) 환불절차는 다음 각 호와 같습니다.
① 본 조 제6항 제1호 내지 제2호에 의한 이유로 환불을 원하는 회원은 고객센터를 통해 환불을 신청해야 하며, 당사는 환불 신청이 정당함을 심사한 후, 정당한 이유가 있음으로 판명된 회원에게 환불합니다.
② 본 조 제6항 제3호의 경우 회사는 회원 탈퇴 절차와 환불 절차를 병행하여 진행합니다.
③ 회사는 회원으로부터 환불처리에 필요한 요금 완납 증명서, 본인 신분증 사본, 통장 사본 등을 수령하고 회원이 충전을 위하여 입금을 완료한 사실을 확인한 후 7영업일 이내에 회원이 지정한 계좌로 해당 환불금액을 입금합니다. 핸드폰, 신용카드, 초고속통신망, ARS 등을 이용한 결제는 입금사실이 수개월 후에 확인 가능함으로 환불처리가 늦어질 수도 있습니다.
(8) 회원은 환불을 신청하는 대신 환불가능금액을 기부할 수도 있습니다. 이 기부금은 자선단체, 종교단체, 학교 지원 및 로즈앤듀크의 파트너 동호회 지원을 위하여 쓰여집니다.
(9) 당사 서비스 이용 시 이용약관에 위반한 행위를 하여 일시 사용정지 되는 경우, 해당 회원이 충전한 장미는 회사가 보관하며, 사용정지 기간이 끝나면 회원에게 다시 귀속되어 사용할 수 있습니다.
(10) 미납금액이 있는 회원이 탈퇴신청 할 경우, 회사는 탈퇴를 신청한 회원에게 미납액을 청구할 수 있으며, 미납액 해결시까지 회원의 탈퇴를 유보할 수 있습니다.
(11) 회사로부터 장미, 컨텐츠를 선물받은 회원이 3개월 이상 선물의 제공을 수락하지 아니할 경우에 회사는 선물의 제공을 취소할 수 있습니다. 다른 회원으로부터 장미, 컨텐츠를 선물받은 회원이 3개월 이상 선물의 제공을 수락하지 아니할 경우에 회사는 선물을 제공한 회원에게 장미를 재충전하거나 선물을 반환하고 선물의 제공을 취소할 수 있습니다.
(12) 회원이 자진탈퇴 할 경우, 회원이 보유한 장미, 아이템은 자동으로 소멸되어 복구 및 환불이 불가능합니다.
(13) 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제 5장 계약당사자의 의무

제 19조 (회사의 의무)

(1) 회사는 이용약관에 의한 계약 체결, 회원과의 서비스 계약사항 변경 및 해지 등 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
(2) 회사는 안정적인 서비스의 제공을 위하여, 설비에 장애가 생기거나 손상된 때에는 부득이한 경우에는 서비스를 일시 중단하거나 중지 할 수 있습니다.
(3) 회사는 회원의 개인정보 보호와 안전한 서비스를 이용할 수 있도록 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
(4) 회사는 서비스 제공과 관련해서 수집된 회원 정보를 본인 승낙 없이 제 3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 회사에서 진행하는 모든 웹 서비스의 연동에는 본 정보를 사용할 수 있으며 이는 회사에서의 사용자 편의성을 위한 조치입니다. 하지만 관계 법률 규정에 의해 국가기관에서 요구할 경우, 범죄에 대한 수사 목적이 있거나 정보통신윤리위원회 요청이 있는 경우 또는 기타 관계 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
(5) 회사는 당 서비스와 관련하여 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치,운영하며 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
(6) 회사는 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 회원이 회원 가입 신청 시 기록한 개인 정보, 이후에 추가로 기록한 개인정보 및 서비스 이용 중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.

제 20조 (서비스 전반에 관한 회원의 의무)

(1) 회사의 명시적 동의가 없는 한 회원의 이용권한은 회원 개인에 한정되며, 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
(2) 회원은 본 서비스 이용시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
① 회원은 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 사람의 개인정보를 이용하여 ID도용 등의 행위를 할 수 없습니다.
② 회원은 본 서비스 이용 중 습득한 정보를 상업적 목적으로 이용하거나 출판, 방송 등을 통하여 회사의 허락 없이 제3자에 노출시키는 행위를 할 수 없습니다. 단, 공익 목적이나 회원의 이익을 위하여 필요한 경우에는 회사에게 협의를 요청하고 사전 동의를 구하도록 합니다.
③ 회원은 제3자의 권리나 저작권 등을 침해하는 행위를 할 수 없습니다.
④ 회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품 또는 용역을 판매하는 영업 활동 등의 상행위를 할 수 없으며, 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다.
⑤ 회원은 회사의 사이트 운영을 저해하거나 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위를 할 수 없습니다.
⑥ 회원은 공서양속을 저해하는 정보나 문자, 그림 등을 타인에게 유포시키는 행위를 할 수 없습니다.
⑦ 회원은 장미를 제3자와 유상거래 하거나 현금으로 전환하는 행위를 할 수 없습니다.
(3)본인의 ID 및 비밀번호는 타인에게 누설, 배포, 양도 할 수 없습니다. 본인의 부주의로 인하여 ID 및 비밀번호가 노출, 피해 발생의 경우 본인에게 책임이 있습니다. 더불어 고의로 타인과 하나의 ID를 공유할 경우 본 약관에 근거, 서비스 이용제한의 사유가 됩니다.
(4) 회원은 본 서비스의 이용을 위해 자신의 정보를 관리해야 하며 제6조 제 1 항의 등록사항에 변경이 있을 경우 회사가 제공하는 서비스 내의 개인정보 수정 페이지를 통하여 변경사항을 즉시 알려야 합니다.
(5)회원가입 기준은 법적으로 결혼이 가능한 남녀입니다. 회원 가입 이후 결혼한 회원은 반드시 회사에 결혼사실을 유선상으로 담당자에게 알려야 하며 이를 위반하여 지속적으로 서비스를 이용할 시에는 서비스 이용제한의 사유가 되며, 이로 인해 발생한 모든 민형사상 책임도 회원이 모두 감수 해야 합니다.
(6)정회원 서비스를 사용하고자 하는 회원은 반드시 신원인증에 필요한 정확한 정보를 입력, 인증과정을 거쳐야 합니다.

제 21조 (광고게재 및 광고주와의 거래)

회사가 제공하는 서비스 내에는 광고주와의 계약관계에 의하거나 제공받은 컨텐츠의 출처를 밝히기 위한 조치로서 다양한 배너와 링크가 있습니다. 서비스 내에 포함되어 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 약관 및 정책을 검토하셔야 합니다.

제 6장 계약 해지 및 이용제한

제 22조 (계약해지 및 이용제한)

(1) 회원은 회사가 제공하는 서비스 내의 회원탈퇴 기능을 통하여 언제라도 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회사는 제10조 제2항 각호 또는 17조 제10항의 불가피한 사정이 없는 한 지체 없이 회원탈퇴를 처리합니다.
(2) 회원이 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우, 회사는 당해 회원에게 사전통지를 한 후, 서비스 이용권한을 일정기간 제한하거나 이용권한을 상실시킬 수 있습니다. 단, 회사가 회원의 이용권한을 상실시키기 위해서는 사전통지를 해야 하고 회원이 이를 시정하거나 소명할 수 있는 기회를 부여해야 합니다.

제 23조 (계약해지 및 이용제한)

(1) 회원이 이용계약을 해지하고자 할 경우 서비스에 안내된 방법으로 회원 본인이 회사에게 해지 신청을 하고, 회사는 확인절차를 거쳐 이용계약을 해지합니다.
(2) 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
① 회원 가입신청 또는 개인정보 변경시 허위 내용을 등록한 경우
② 타인의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보, ID 및 비밀번호를 도용 또는 부정하게 사용하는 경우
③ 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하거나 회사의 운영진,직원,관계자를 사칭하는 경우
④ 공공질서 및 미풍양속을 저해하는 내용을 고의로 유포한 경우
⑤ 국익 또는 사회 공익을 저해할 목적으로 서비스이용을 계획 또는 실행하는 경우
⑥ 타인 또는 제3자에게 불이익을 주거나 명예를 손상한 경우
⑦ 안정적 서비스 운영을 방해할 목적으로 다량 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
⑧ 정보통신설비 오작동이나 서비스 정보 손괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
⑨ 회사, 다른 이용자 또는 제3자 지적재산권을 침해하는 경우
⑩ 정보통신윤리위원회 등 외부기관 시정 요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회 유권 해석을 받은 경우
⑪ 회사 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사 사전 승낙없이 복제 또는 유통하거나 상업적으로 이용하는 경우
⑫ 게시물에 음란물을 게재 또는 음란사이트를 링크하거나 음란한 내용을 전송하는 행위를 한 경우
⑬ 서비스 프로그램상의 버그를 악용하여 정상적이지 아니한 방법으로 사이버자산을 취득하는 행위를 하거나 사이버자산을 타인거래한 경우
⑭ 서비스를 이용함에 있어 본 약관 및 회사가 정한 정책 또는 운영 규칙을 위반하거나 기타 관계 법령에 위배하는 행위를 한 경우
⑮서비스를 통해 만남을 가진 상대회원에게 불미스러운 일이나 미풍양속에 저해되는 행동으로 상대방에게 피해를 주었을 경우 당사사는 민형사상의 손해를 배상할 책임이 있으며 회사는 당사자를 강제탈퇴시킬수 있습니다.
(3)사용기간 중 이용자 요구로 계약을 해지했을 경우 또는 본조 3항에 의거하여 이용계약이 해지되거나 이용정지 되는 경우 이미 결제한 이용료는 환불되지 않습니다.
(4) 회원은 본조 3항의 귀책사유로 인하여 회사나 다른 회원에게 입힌 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 24조 (이용제한 통지/해제 절차)

(1) 회사는 이용제한을 하고자 하는 경우 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 전자우편으로 해당 회원에게 통지합니다.
(2) 다만, 회사가 긴급하게 이용을 정지해야 할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 전항 과정없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
(3) 서비스 이용정지를 통지받은 회원은 이에 대하여 이의가 있을 경우 이의 신청을 할 수 있습니다.
(4) 회사는 이용정지 사유가 소멸했다고 판단하였을 경우 또는 이용정지기간이 종료되었을 경우 이용정지 조치를 즉시 해제합니다.

제 25조 (계약해지시 개인정보)

(1) 계약해지를 하였을 경우에는 1개월간 재가입이 불가능합니다.
(2) 계약해지를 하였을 경우에는 개인정보는 삭제되지 않으며 다른 회원이 열람할수 없습니다.
(3) 재가입을 할 경우에도 계약해지 이전에 사용하던 아이디를 사용해야 합니다.

제 7장 손해배상 등

제 26조 (손해배상)

(1) 회사는 고의 또는 중대한 과실에 의하여 회원에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
(2) 회사가 서비스를 제공하는 과정에 있어 고의 또는 중대한 과실로 서비스 장애나 오류가 발생하였을 경우, 아래 각 호의 내용으로 회원의 손해에 대하여 보상합니다.
① 회사는 시스템 점검, 증설과 교체 등 회사가 정한 기간 외에 고의 또는 중대한 과실로 예고없이 전체 서비스가 일시 중단될 경우, 기간제 아이템의 사용기간을 장애지속 시간의 세 배에 해당하는 시간만큼 연장하여 회원에게 보상합니다.
② 회사의 과실로 회원이 구매한 컨텐츠의 손상, 훼손, 불량 등이 발생할 경우, 회사는 구매 컨텐츠의 복원 또는 환불 조치를 통해 회원에게 보상합니다.
(3) 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법적 행위와 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하거나 제3자로부터 회사가 손해배상 청구 또는 각종 이의제기를 받는 경우, 당해 회원은 회사에 발생하는 손해를 배상하여야 합니다.

제 27조 (환불정책)

(1) 회원은 유료회원 가입신청시 고객센터에 환불을 요청할 수 있으며 환불규정은 다음과 같다.
① 고객센터에 환불신청이 접수된 시간으로부터 5시간 이내 취소시 전액환불.
② 최초 7일이내 환불 신청시 서비스이용료 20%를 공제한 후 환불 이후는 환불 불가.
(7일이내 환불시 입금수수료 1,000원을 공제한 후 지불하게됩니다.)
③ 아바타 및 스킨에 대한 환불은 회사에 장애가 없는 한 환불이 불가능하며 1일이내 교환요청시 20%를 공제한 금액이 장미로
교환됩니다.

제 28조 (손해배상)

(1) 회사는 무료로 제공하는 서비스 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사용에 대하여는 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
(2) 회원은 회사가 운영하는 유료 서비스의 중대한 하자에 의하여 서비스 이용에 손해를 끼친 경우 해당 서비스의 복원 및 포인트의 재충전을 통하여 보상 받을 수 있습니다. 다만, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없이 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
(3) 회원의 손해배상청구권은 그 사유가 발생한 날로부터 1개월이 경과한 이후에는 소멸합니다.
(4) 회원간의 만남 도중 혹 발생하는 불미스러운 일들(금품갈취행위,성매매,등등의 일들)은 회원 스스로가 주의 해야 하며 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 29조 (환불관련)

1. 정회원 환불조항
로즈앤듀크는 정회원 결재에 대한 강요 또는 강제적인 권유를 하고 있지 않습니다. 정회원 가입 결재에 대한 환불, 결제 취소는 불가능 하오니 이점 유의하시기 바랍니다.
2. 프리미엄회원 환불조항
이용금액의 각종 수수료를 제외한 80%의 금액중 이용 개월 수에 해당하는 금액을 제외하고 환불해 드립니다. (제 27조 참조)
3. 골드클래스회원 환불조항
가입비 환불은 특별한 사유가 없을 시에는 이루어지지 않습니다. 당사의 기준 환불조항에 의거 몇 가지 사유에 있어서는 환불이 이루어지며, 총 납부 금액에 이용한 개월수에 해당하는 금액을 제외하고 환불해 드립니다. (제 27조 참조)
4. 직접만남 비용 환불조항
직접만남의 비용은 자신이 직접 만남을 추진하다 만나지 못하였다 할지라도 환불이 절대 되지 않음을 알려드립니다. 만남이 이뤄지지 않은 경우 10%의 중계비용을 제외한 나머지 비용은 당사의 정책에 따라 장미로 제공해 드립니다.(기간제 서비스이기 때문에 환불이 되지 않음)
5. 포인트 환불조항
회원이 가지고 있는 포인트 환불시 수수료를 제외한 80%의 금액만을 환불해 드립니다. 단, 사용한 포인트는 절대 환불해 드리지 않습니다.

제 30조 (면책사항)

(1) 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
(2) 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(3) 회사는 회원이 회사에서 제공하는 서비스로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
(4) 회사는 회원이 사이트에 저장, 게시 또는 전송한 정보?자료?사실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제 31조 (면책조항)

(1) 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.
(2) 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(3) 회사는 회원이 게재하거나 타인과 통신하는 정보, 자료, 사실에 대한 신뢰도, 정확성 및 그 내용에 대하여 알지 못하며, 그로 인해 사회적, 윤리적, 법적으로 문제가 발생할 시 그 책임을 지지 않습니다.
(4) 회사는 회원의 게시물등의 자료 유실, 파손등에 대한 피해에 대해 책임지지 않으며, 따라서 회원은 자료등에 대하여 항시 별도 보관 조치를 취해야 합니다.
(5) 효율적인 서비스 제공을 위한 시스템 개선 공사, 장비 증설, 상향 공사 등 계획 공사 사유로 회원에게 사전 통보한 경우에는 회사가 서비스 중단, 정보 유실에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(6) 회사는 회원이 본 약관 규정을 위배하여 발생한 손실에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제 32조 (관할법원)

회사와 회원간 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송을 제기될 경우 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

제 33조 (재판권 및 준거법)

(1) 서비스 이용 중 발생한 회원과 회사간의 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
(2) 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국국법을 적용합니다.

(부칙) 이 이용약관은 2007년 5월 25 시행합니다.